Kann man gut hinfahren.Viel Auswahl an Mbeln/Deko/ect....
Wir wurden innerhalb von zwei Minuten fnf mal von 4 verschiedenen Angestellten angesprochen. Beim letzten Ansprechen habe ich freundlich dazu Kritik geuert. Ein unfreundlicher Angestellter hat die Kritik nicht vertragen knnen und lsterte ber uns mit anderen Verkufern und ist anschlieend um uns im Kreis gelaufen und uns dabei mit einem seltsamen Blick beobachtet. Wir haben eine Polsterecke fr knapp 3000 Euro ausgesucht und wollten diese eigentlich mitnehmen. Nach dem Vorfall hat es sich mit dem ortsansssigen Mbelhndler erledigt und wir wollten hier auch kein Geld mehr lassen.Antwort auf die Antwort von Meyerhoff:- ein gut gemeintes Engagement von mir unglcklich aufgenommen? Also bin ich selber schuld, dass Ihr Verkufer unfreundlich zu uns war und ber uns mit anderen Verkufern gelstert hat? Fr uns sah es so aus, als ob die Verkufer fr eine Provision arbeiten und das hat man auch zu spren bekommen. Auerdem hatte er uns die ganze Zeit wie ein Kaufhausdetektiv beobachtet und ist aufdringlich im Kreis um uns gelaufen, sodass wir kurze Zeit spter den Laden verlassen haben. Dabei habe ich ihm nur gesagt, dass wir innerhalb der letzten zwei Minuten bereits von 4 verschiedenen Angestellten angesprochen worden sind und das wir uns melden, wenn wir Hilfe bentigen. Wie wre es denn mit einer Schulung Ihrer Mitarbeiter auf Freundlichkeit?
Ich bin hier oft mit Freunden zum Frhstcken hergekommen... Aber in letzter Zeit weniger... Das Personal ist oft genervt und zickig... Auch wird es bei jedem mal Teurer...Was das Mbelhaus an sich an geht... Frher bin ich sehr gerne bummeln gegangen und habe das ein oder andere Mbelstck gekauft . Da waren die Verkufer noch Freundlich und Bemht.. Mittlerweile sind viele der Mitarbeiter da sehr hochnsig geworden... Auch ist es echt teuer... Auf "Sonderwnsche" wird kaum eingegangen.Was sehr schade ist. Wo anders bekomme ich diese Leistung bei einem Freundlichem und motiviertem Verkufer.
Das Personal, besonders das beim Liefern und Aufstellen von Mbeln ist sehr nett und kompetent. Der Kundenservice bei Fehlteilen lsst aber zu wnschen brig. Eine Nachlieferung von Schrankschienen kann auch vom Herstellerwerk bei einem 6500-Schlafzimmer nicht ber 5 Wochen dauern. Und dann stellen die Monteure in der 6. Woche bei der eigentlich finalen Montage der Tren fest, dass der Holzabschluss auf der Schrankoberseite malich falsch ist. Die Nacharbeit dauert also wieder 2 bis 3 Wochen. Die Schiebetren selbst sind um 2 Millimeter versetzt. Der Service meinte am Telefon nur, dass er sich darum kmmert. Das einzige was bisher passiert ist war, dass man aus dem versprochenen und nicht abgeschickten 20-Gutschein jetzt 50 machen will. Auch dieser ist noch nicht da und eigentlich auch ein Witz. Bei aller Liebe zu Vertrgen mit Mbelherstellern darf auch hier mal ber das Thema Lieferanten-Management nachgedacht werden. Und dieser Schritt muss von der Firma Meyerhoff gestartet werden. Egal ob man in irgendwelchen Verbnden organisiert ist oder nicht!!!
Hier kann man sowohl Essen als auch diverse Mglichkeiten finden zum Geld ausgeben. Angenehme Atmosphre.
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